Apple ha riconosciuto il surriscaldamento del suo recente iPhone 15 come un problema causato da un bug nel sistema operativo e dagli aggiornamenti di alcune app, tra cui Instagram. Dall’introduzione del nuovo modello a settembre, diversi utenti hanno segnalato che i loro dispositivi diventavano eccessivamente caldi al punto da non poterli toccare. Apple ha spiegato che si è verificato un bug durante l’aggiornamento a iOS 17 sul telefono.
Inoltre, l’azienda ha affermato che alcune modifiche apportate alle app di terze parti hanno causato un sovraccarico del sistema. Sebbene sia normale che gli utenti iPhone percepiscano un aumento di calore durante la configurazione iniziale o il backup del dispositivo a causa della quantità di potenza di elaborazione richiesta in quei momenti, i problemi riscontrati con l’iPhone 15 sono stati più gravi. Gli utenti si sono rivolti ai social media per esprimere preoccupazione riguardo al surriscaldamento e ai disagi causati dai nuovi telefoni.
Durante il fine settimana, Apple ha ufficialmente riconosciuto i report diffusi sui social media riguardo al surriscaldamento dei suoi nuovi iPhone. L’azienda ha spiegato che questo problema è una combinazione di alcune app non configurate correttamente, bug nel sistema operativo iOS e un periodo iniziale di configurazione che richiede un maggior sforzo computazionale, generando di conseguenza un aumento di temperatura.
L’aggiornamento rilasciato mercoledì ha affrontato i problemi legati a iOS. Apple ha chiarito che il surriscaldamento non è legato al nuovo design del telaio in titanio e alluminio dei modelli Pro di fascia alta, né è correlato alla porta di ricarica USB-C presente sui nuovi telefoni. Il sito web di Apple specifica che tutti gli iPhone potrebbero manifestare un aumento di temperatura durante il ripristino da un backup, la ricarica wireless, l’uso di app o giochi con grafica intensiva o la riproduzione di video di alta qualità.
L’azienda assicura che gli iPhone possono essere utilizzati in sicurezza a meno che non vengano segnalati espliciti avvisi di temperatura. Inoltre, gli sviluppatori stanno rilasciando aggiornamenti correttivi per le loro app.
Tra le app coinvolte nel problema di surriscaldamento segnalato da Apple figurano Instagram, Uber e il videogioco Asphalt 9. Apple ha confermato che Instagram ha già risolto il problema tramite un aggiornamento dell’app la scorsa settimana. La prossima correzione dei bug nell’aggiornamento iOS 17 non comprometterà le prestazioni dell’iPhone necessarie per gestire la temperatura.
Apple ha ribadito che il surriscaldamento non è legato al nuovo involucro in titanio utilizzato su iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max al posto dell’acciaio inossidabile presente nei modelli più vecchi. Ha inoltre respinto le speculazioni riguardanti una possibile correlazione tra il surriscaldamento e la nuova porta USB-C, adottata per conformarsi a normative europee. Apple ha assicurato che il problema non costituisce un rischio per la sicurezza o la salute e non avrà impatti sulle prestazioni a lungo termine del telefono.
In questi giorni, Apple ha rilasciato un nuovo aggiornamento software, iOS 17.0.3, con note sulla patch che affermano che risolve un problema potenziale di surriscaldamento degli iPhone. Questo aggiornamento include anche correzioni di sicurezza, come la risoluzione di un exploit del kernel che potrebbe essere stato attivamente sfruttato in versioni precedenti di iOS e una correzione per un bug libvpx che poteva consentire a qualcuno di assumere il controllo di un dispositivo da remoto.
Per controllare e scaricare l’aggiornamento, puoi farlo direttamente dal tuo dispositivo. L’aggiornamento è indicato come un download di 423,2 MB. Inizialmente, si era ipotizzato che i problemi potessero essere legati a componenti hardware come il processore più potente dell’iPhone 15 o i componenti in titanio, ma Apple ha indicato che il problema è principalmente di natura software, collegandolo anche al surriscaldamento che può verificarsi con i caricabatterie USB-C.
Una volta installato l’aggiornamento, ti invitiamo a condividere la tua esperienza con l’iPhone 15 e se hai riscontrato miglioramenti o cambiamenti. Apple aveva precedentemente rilasciato una patch post-lancio per l’iPhone 15 per affrontare i problemi segnalati da alcuni nuovi proprietari durante il trasferimento dei dati. Attualmente, stanno testando la beta di un aggiornamento più significativo, iOS 17.1.
