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Uffici di ENI vicino a Parma

Informazioni utili su ENI gas e luce a Parma

Gli uffici ENI gas e luce a Parma

Oltre ai punti Enel di Parma puoi recarti anche negli uffici Enel dei seguenti comuni:

Eni gas e luce è stata costituita il primo luglio del 2017. La società è controllata al 100% dal gruppo Eni SpA. Eni gas e luce opera in ben 4 paesi in Europa e conta in Italia 8 milioni di clienti. La società in Italia si sviluppa con una fitta rete di franchising Energy Store Eni con un numero di 150 negozi. Tali store offrono al cliente un'esperienza personalizzata di assistenza e informazione per quanto riguarda la fornitura di luce e gas.

I numeri a disposizioni dei clienti Eni per contattare il Contact Center della rete di negozi Energy Store Eni sono:

800.987.898 FISSO
02.444.033 MOBILE

I numeri verdi sono disponibili dalle ore 8.00 alle ore 20.00, nei giorni dal lunedì al sabato.

Per quanto riguarda le sedi legali del gruppo ENI, è possibile trovare i loro uffici ai seguenti indirizzi:

  • La sede legale del gruppo ENI si trova in Piazzale Enrico Mattei, civico 1, CAP 00144 a Roma
  • Gli uffici della sede di Eni Gas e Luce si trovano in Piazza Ezio Vanoni, civico 1, CAP 20097 a San Donato Milanese (MI)

Anche se non sono presenti uffici ENI a Varsi o ENI a Fidenza, non ti devi preoccupare! Puoi tranquillamente fare riferimento agli uffici Eni di San Donato Milanese, oppure contattare il servizio clienti. A questo proposito, di seguito riportiamo i numeri da fisso da poter chiamare qualora fosse necessario parlare con un operatore Eni gas e luce per qualsiasi problema o urgenza:

800 900 700 per i clienti domestici
800 900 400 per i clienti business
800 900 455 per gli amministratori di condominio
800 999 800 per l'autolettura
800 919 962 invio fax (24h / 24h)

Mentre da mobile, abbiamo:

02 444 141 per clienti domestici
02 444 130 per i clienti business
02 896 74181 dall'estero

Come contattare il servizio clienti di ENI gas e luce a Parma?

Il servizio clienti di Eni gas e luce è attivo 24/7, e mette a disposizione un numero verde gratuito per tutti i clienti Eni gas e luce di Parma.

Chiama subito l'800 900 700 (gratuito da telefono fisso), oppure recati in uno dei numerosi negozi ENI a Parma, ENI a Parma o ENI a Fidenza.

Ecco di seguito i numeri verdi ENI utili, gratuiti chiamando da telefono fisso da Parma:

Per ricevere le info dagli esperti e anche per i reclami; 800 900 700
Per comunicare l'autolettura del contatore per i clienti domestici; 800 999 800
E' il numero da chiamare per le utenze luce e gas condomiiali; 800 900 224
Per comunicare con un operatore dei negozi della rete in franchising; 800 987 898
E' il numero verde per le Pubbliche Amministrazioni, multiforniture, azienze e clienti business; 800 900 400
E' il numero se si sta chiamando da cellulare. 02-444141

E' opportuno ricordare che se si chiama da telefono cellulare, il costo dipenderà dalla tariffa telefonica a cui si è abbonati.

Oltre ai numeri verdi gratuiti, hai la possibilità di contattare eni gas e luce tramite sito web eni accedendo all'area clienti, tramite App MyEni, o ancora recandosi al punto Eni più vicino a Parma, e farsi assistere da un operatore di negozio.

Se ti sei appena trasferito a Parma, ricordati che l'energia verrà depositata direttamente a casa tua attraverso il distributore che ti corrisponde e in base all'area in cui risiedi (es. Parma, provincia di Parma, 43100, Emilia-Romagna).

A Parma, per esempio, la rete di distributori sarà molto più ampia e specializzata rispetto a quella presente in una qualsiasi altra città della provincia di Parma, dove il numero di privati che vive in famiglia è di gran lunga inferiore alla percentuale della popolazione totale, come ad esempio Varsi o Fidenza.

Contattare Eni gas e luce a Parma

Se abiti a Parma e vuoi parlare con un esperto, ecco le modalità per contattare Eni:

  • Numero verde:
Cliente Fisso Cellulare Quando chiamare?
Domestico 800.900.700 02.444.14 lunedì / sabato dalle 8 alle 20
Business 800.900.400 02.444.130 lunedì / sabato dalle 9 alle 20
Amministratore condominiale 800.900.455 - lunedì / venerdì dalle 9 alle 17
Residenti all'estero - 02.896.741.81 7 su 7, dalle 8 alle 22
Invio fax 800.919.962 - attivo 24 / 24
  • Area clienti MyEni: Eni dispone per i clienti di Parma di un’area riservata, per monitorare bollette, comunicare l'autolettura, ricevere assistenza, accertare i consumi ed eseguire pagamenti.
  • App Eni: per gestire le utenze attraverso un click, sia che ti trovi a Parma, a Varsi oppure a Fidenza.
  • I 170 Energy Store.

Fatti coccolare dagli esperti nei negozi ENI a Salsomaggiore Terme ed ENI a Collecchio.

Trovare l’Energy Store più vicino a te? Attraverso questo link trova il negozio più vicino a Parma e gli altri nella provincia di Parma.

Consumo di Energia a Parma

Costi di Eni gas e luce al kWh a Parma

Le tariffe, per quanto riguarda Eni gas e luce, sono le stesse sia che tu sia a Parma, a Salsomaggiore Terme, oppure a Collecchio.

Le tariffe migliori di Eni per le tue utenze nella tua abitazione a Parma sono:

CAMBIO CASA gas e luce Prezzo gas 0,2290 €/Smc * Prezzo monorario luce 0,0719 €/kWh
LINK luce e gas
Prezzo biorario luce F1 0,0442 €/kWh, F2 0,0398 €/kWh, prezzo gas 0,1440 €/Smc * Prezzo monorario luce F0 0,0412 €/kWh, prezzo gas 0,1440 €/Smc
SCONTO CERTO
Prezzo gas 0,2290 €/Smc dal 2° al 12° mese 0,2176 €/Smc * Prezzo luce 0,0719 €/kWh dal 2° al 12° mese 0,0683 €/kWh
SCELTA SICURA luce
Prezzo biorario luce F1 0,0262 €/kWh, F23 0,0211 €/kWh * Prezzo monorario luce F0 0,0243 €/kWh
FLEXI PERTINENZE luce (per le utenze di garage, solai, piscine, tettoie ecc.)
Prezzo luce monorario F0 0,0709 €/kWh * Prezzo luce biorario F1 0,0760 €/kWh, F23 0,0211 €/kWh
FASTWEB CASA + ENI GAS E LUCE
Fastweb + Gas e Luce: 10 €/mese di sconto per 2 anni * Fastweb + Gas o Luce: 7,5 €/mese di sconto per 2 anni

Per attivare una di queste offerte il procedimento è molto facile e veloce: basta infatti chiamare il numero verde Eni gas e luce all'800 900 700, oppure contattare gratuitamente il call-center di papernest allo (0294756730), dove verrai messo in contatto coi migliori esperti.

Per entrambi le opzioni, ricordati di avere con te una bolletta recente, così potrai farti consigliare la tariffa migliore in base alle tue esigenze. Inoltre, ti saranno chiesti i seguenti documenti:

Dati anagrafici dell'intestatario
Codice POD (per l'energia elettrica) e PDR (per il gas)
IBAN se richiedi la domiciliazione
Indirizzo email dell'intestatario
Documento d'identità

Qualora volessi svolgere l'iter del cambio offerta direttamente online sul sito di Eni gas e luce, potrai farlo comodamento online seguendo questi step:

  • Accedere alla pagina dell'offerta scelta
  • Cliccare su "attiva ora"
  • Selezionare l'opzione "cambia la tua offerta"
  • Inserire i dati personali richiesti e selezionare le proprie preferenze nella pagina dell'attivazione dell'offerta
  • Procedere attivando l'offerta con un semplice clic sul tasto attiva
  • Attendere la mail di conferma e approvazione dell'operazione

Forniture ENI gas e luce a Parma

Come gestire voltura, subentro e allaccio con ENI gas e luce a Parma

Il metodo da utilizzare per trasferire le utenze luce e gas a Parma con Eni è esattamante lo stesso che si utilizzerebbe con qualsiasi altro fornitore (cfr. ENEL a Parma).

Ricordati di verificare lo stato del tuo contatore prima di contattare il numero verde del servizio clienti Eni. Difatti, esistono tre possibili operazioni da effetture in base allo stato del contatore e delle tue utenze nella tua casa:

  • Subentro: se il contatore esiste ma è stato chiuso dall'inquilino precedente, quindi non è attivo
  • Voltura: se il contatore c'è, la fornitura di luce o gas è attiva e l'operazione che devi effettuare è il cambio dell'intestatario delle utenze
  • Allaccio: se non è presente il contatore ed è necessario installarlo e attivare la fornitura di luce o gas

Per queste tre tipologie di operazioni, esistono differenti numeri e diverse modalità di contatto per effettuare le richieste a Eni gas e luce a Parma.

In ognuno di questi casi puoi chiamare un nostro esperto e affidarti a noi per la gestione dei contratti

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In caso di contatore chiuso, per richiederne l'attivazione (subentro) puoi:

  • Recarti in uno degli Energy Store Eni
  • Chiamare il servizio clienti al numero verde 800.900.700 (da telefono fisso) o 02.444.141 (da cellulare)
  • Online sul sito web di Eni gas e luce nella pagina dedicata alla richiesta di subentro

Qualora il contatore fosse attivo, allora sarà necessario richiedere la voltura delle utenze:

  • Chiamando il numero 800 900 700 (da telefono fisso) o 02.444.141 (da cellulare)
  • Richiedendola online sul sito web della società, registrandosi all'area riservata My Eni e inserendo la richiesta I documenti necessari per richiedere la voltura sono:
  • Codice POD per la luce e codice PDR per il gas
  • Documento d'identità valido del nuovo intestatario
  • Codice fiscale del nuovo intestatario
  • Lettura aggiornata del contatore e l'uso del gas

Qualora invece il contatore fosse del tutto assente, avrai bisogno di inoltrare la richiesta di allaccio gas o allaccio luce ad Eni. Inoltrando la richiesta di allacciamento luce e/o gas, il fornitore contatterà personalmente la società di distribuzione che agisce nella provincia di Parma per l'installazione del contatore e in seguito ti informerà su giorno ed ora dell'appuntamento con il tecnico incaricato.

Informazioni per attivare le utenze Eni gas e luce a Parma

Se vuoi attivare una tarigga di Eni gas e luce a Parma puoi metterti in contatto con gli Esperti luce e gas di papernest al seguente numero gratuito attivo lun-ven dalle 9:00 alle 19:00 (0294756730). Se preferisci, puoi utilizzare il servizio di richiamata gratuito. Gli operatori sono pronti ad aiutarti nella scelta dell'offerta ottimale per le tue esigenze.

Qui riportiamo una breve guida per richiedere una prima attivazione con Eni gas e luce per la tua nuova abitazione a Parma.

Per prima cosa, e' importante tenere presente che esistono diversi tipologie di attivazione per luce e gas:

  • Se hai il contatore ma non è piu' aperto, dovrai richiedere un subentro;
  • Se hai il contatore ma non ha mai erogato energia, dovrai richiedere una Prima Attivazione;
  • Se non è presente il contatore, dovrai richiedere un allaccio al tuo distributore di zona;
  • Se la fornitura è già attiva e vuoi cambiare l’intestatario del contratto, basta una voltura.

Per l'attivazione della fornitura di luce e gas con Eni gas e luce a Parma, dovrai preparare i seguenti documenti:

  • il codice fiscale della persona che diventerà il nuovo intestatario della fornitura;
  • il codice POD (concerne la fornitura di energia elettrica)
  • oppure il codice PDR (concerne quella di gas naturale), che puoi trovare sul cartellino affisso al contatore.

Una volta inoltrate tutte queste informazioni, il contratto ti sara' mandato per email. Poi, dovrai inoltrare ad Eni gas e luce un modulo per certificare il possesso della casa (titolo abitativo) e l'istanza 136.

La soluzione piu adatta per le nuove forniture di luce e gas offerta da Eni gas e luce per Parma e' "CAMBIOCASA":

23€ di sconto sul costo dell'attivazione
24 mesi di corrispettivi bloccati, ovvero il 40% (luce) e 23% (gas) della spesa annua per cliente tipo
10% di scondo sui corrispettivi dal secondo anno
100% energia verde
costo luce di 0,0719€/kWh e costo gas di 0,229€/Smc

Se intendi richiedere attivazione sia di luce che di gas con Eni gas e luce, ti consigliamo di stipulare prima il contratto per la luce e dopo quello del gas per una maggiore efficienza nelle tempistiche.

Disdire un contratto con ENI gas e luce a Parma

Se sei in fase di trasloco o se per qualsiasi altro motivo vuoi disdire il tuo contratto con Eni gas e luce, qui troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno.

Prima di tutto, occorre specificare che richiedere la cessazione della fornitura di luce e gas implica la disdetta del contratto e la disattivazione del contatore (più comunemente chiamata chiusura). Qualora volessi rescindere dal tuo contratto luce e gas, ricorda che puoi farlo in qualsiasi momento e in modo totalmente gratuito. Ricorda, inoltre, che grazie al diritto di ripensamento, puoi cancellare la tua sottoscrizione entro 14 giorni, semplicemente inoltrando una disdetta senza motivazioni e senza incorrere al pagamento di penali.

Per rescindere dal contratto, hai diverse modalità d'azione:

  • Puoi chiamare il servizio clienti Eni all'800 900 700
  • Puoi recarti a un Punto Eni vicino a Parma
  • Oppure puoi accedere alla tua App personale di MyEni e seguire gli step guidati

O chiama un esperto papernest e scopri gratuitamente come risparmiare il tuo tempo ed il tuo denaro

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Se ti stai chiedendo quanto costa la disdetta, il prezzo per disdire l'utenza varia in base al fornitore e alla tipologia di contratto. Qualora si dovesse chiudere la fornitura e apporre il sigillo al contatore, il prezzo ammonterebbe a 50€. Tale prezzo è cosí ripartito:

  • 23€ per coprire gli oneri di gestione
  • 26€ per coprire le spese amministrative

La chiusura delle utenze per disdetta è necessaria in caso di decesso dalla persona intestataria.

Qualora l'utente volesse cambiare fornitore, sarà solamente necessario rivolgersi al nuovo gestore, come ENEL a Parma. Così facendo non si dovrà far fronte ad extra costi e non avverrà alcuna interruzione della fornitura di luce o gas. Sarà compito del nuovo fornitore avvisare il precedente della disdetta del contratto di fornitura da parte del cliente, senza bisogno da parte di quest'ultimo di inoltrare il modulo di disdetta. Se invece si tratta di una situazione in cui il cliente sta cambiando residenza, allora sarà suo dovere disattivare il suo contratto di fornitura per cessare l'erogazione di luce o gas. Come?

  • chiamando il numero verde 800.900.700
  • visitando uno degli Energy Store più vicini a Parma
  • inviando una raccomandata tramite le poste

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