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Uffici di ENI vicino a Napoli

Informazioni utili su ENI gas e luce a Napoli

Dove si trovano gli uffici ENI gas e luce?

Oltre ai punti Enel di Napoli puoi recarti anche negli uffici Enel dei seguenti comuni:

Eni gas e luce venne fondata solamente nel 2017, eppure ha radici molto più antiche. E' interamente controllata dal gruppo ENI, leader italiano nel settore degli idorcarburi, luce e gas. In seguito a strategie espansionistiche, oggi Eni gas e luce opera i 4 paesi europei, e ha più di 1.600 dipendenti ed un totale di 8 milioni di clienti. Ad oggi le strategie aziendali su cui punta ENI sono innovazione, tecnologia e sostenibilità. Infatti, sempre più Eni cerca di utilizzare fonti rinnovabili, offrire ai clienti soluzioni green e rispettose dell'ambiente, cercare di ridurre gli sprechi e produrre un'energia più pulita.

Eni gas e luce è presente in Italia con la rete franchising Energy Store Eni. Ad oggi conta circa 150 negozi sparsi per il paese, dove è possibile ricevere assistenza dedicata e dove si possono anche acquistare prodotti di alta qualità che rispettano i canoni di sostenibilità e innovazione ENI.

"Conoscere l'energia per usarla meglio" è la mission che sta tanto a cuore ai dipendenti della società Eni. La cultura di evitare agli sprechi è ciò che Eni vuole trasmettere ogni giorno ai propri clienti.

Gli uffici di Eni Gas e Luce sono situati a San Donato Milanese (Piazza Ezio Vanoni, 1, 20097 San Donato Milanese (MI)), mentre la sede legale del gruppo Eni è situata in Piazzale Enrico Mattei, 1 a Roma (00144).

Nonostante non siano presenti uffici ENI a Casavatore o ENI a Camposano, gli operatori più esperti e preparati sono sempre disponibili e pronti ad aiutarti! Recati all'Energy Store più vicino a Napoli oppure contatta il servizio clienti, chiamando il numero verde gratuito da telefono fisso.

Ricorda che per contattare ENI gas e luce, ricevere tutte le informazioni riguardanti la società e le offerte, potrai chiamare gratuitamente il numero verde 800 900 700, visitare il sito Internet ENI oppure recarti in uno dei tanti Energy Store.

Contatti ENI gas e luce a Napoli

Come contattare il servizio clienti di Eni gas e luce se vivi a Napoli?

  • se sei un cliente domestico, chiama l'800.900.700 gratuitamente da telefono fisso oppure lo 02.444.14, da lunedì a sabato, dalle ore 8 alle 20
  • se sei un cliente business, chiama l'800.900.400 da fisso oppure lo 02.444.130 da cellulare, da lunedì a sabato, dalle ore 9 alle 20
  • se se un amministratore di condominio, chiama l'800.900.455, da lunedì a venerdì dalle 9 alle 17
  • se risiedi all'estero chiama lo 02.896.962, tutti i giorni, dalle 8 alle 22
  • se vuoi inviare un fax, chiama l'800.919.962, e questo servizio è attivo 24/24

Inoltre, ci sono altri modi per comunicare con Eni:

  • l'area clienti MyEni: riservata ai clienti di Enel Energia, utilissima per gestire le bollette attraverso il sito web, eseguire pagamenti, controllare i consumi e comunicare l'autolettura del contatore per ricevere una bolletta con consumi reali e non stimati.
  • l'App Eni gas e luce: per gestire tutte le funzioni dell'area MyEni direttamente dal tuo smartphone o tablet, ricordiamo che l'app e' disponibile sia su iOS che Android. Tramite l'App, potrai tenere sotto controllo lo stato del tuo contratto, gestire i tuoi consumi e lo storico delle letture del contatore. Per accedere all'Area Clienti tramite app, saranno necessarie le tue credenziali MyEni per usufruire dei servizi online, in qualsiasi momento, sia che ti trovi a Napoli, a Lacco Ameno oppure a Portici.
  • Energy Store: per ricevere assistenza negli oltre 170 negozi in tutta Italia e una vendita personalizzata di prodotti quali climatizzatori e caldaie. Grazie all'ottimo servizio clienti svolto dagli esperti Eni gas e luce riuscirai a trovare la tariffa e/o prodotti adatti alle tue esigenze, risparmiando!

Grazie al link questo link potrai trovare il negozio Eni vicino a Napoli, insieme a tutti gli altri negozi nella provincia di Napoli.

Numero Verde ENI gas e luce a Napoli

Se hai bisogno di assistenza per luce e gas oppure hai bisogno di richiedere informazioni sulle tue bollette, hai sempre a tua disposizione il servizio clienti di ENI gas e luce. Per chiamare il contact center, ci sono diversi numeri di riferimento in base alle tue esigenze.

I numeri da contattare per i clienti domestici, i professionisti e le piccole imprese sono:

800 900 700 numero verde gratuito da telefono fisso
02 444 141
numero verde da telefono cellulare (le tariffe variano in base all'operatore telefonico)
800 999 800
numero verde da telefono fisso e da telefono mobile per effettuare e comunicare l'autolettura con Eni gas e luce (attivo 7/7 giorni dalle ore 6.00 alle ore 00.00)

I contatti disponibili per le aziende medio grandi, i condomini, gli edifici della pubblica amministrazione (attivi per ogni richiesta dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 18.00) sono:

800.900.400 telefono fisso
02.444130 telefono cellulare

Per qualsiasi necessità, Eni gas e luce mette a disposizione il suo servizio clienti, disponibile 365 giorni all'anno 24 ore su 24.

Raggiungendo e visitando uno degli Energy Store Eni a Napoli, ENI a Napoli o ENI a Giugliano in Campania potrai ricevere un'assistenza personalizzata in base alle tue esigenze. Inoltre, a tua disposizione Eni offre i servizi online, consultabili dal sito www.enigaseluce.com.

Una volta effettuato il trasloco, non dovrai preoccuparti per la distribuzione di luce e gas nella tua abitazione: il distributore della tua zona (es. Napoli, provincia di Napoli, 80100, Campania) è l'incaricato addetto a questo servizio.

Nella città di Napoli la rete di distributori sarà maggiormente estesa rispetto a quella che puoi trovare in altre località della provincia di Napoli, constatato che il numero di persone in una famiglia è inferiore alla percentuale del totale della popolazione, come per esempio a Casavatore o Camposano.

Forniture ENI gas e luce a Napoli

Voltura, subentro o allaccio con Eni gas e luce a Napoli?

Se vuoi trasferire le utenze Eni di luce e gas a Napoli, devi contattare il numero verde del servizio clienti. Prima di farlo, verifica lo stato del tuo contatore.

Altrimenti, chiamaci e ti aiutiamo nella gestione delle utenze luce e gas

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I seguenti contesti, che si applicano esattamente a qualsiasi altro fornitore (vedi ENEL a Napoli), precisano cosa cosa fare in ogni specifica situazione:

  • Nel caso cui ti sia appena trasferito a Napoli in una nuova abitazione in cui il contatore è ancora attivo, ed hai la necessità di cambiare il nome dell'intestatario sul contratto luce e gas, allora dovrai inoltrare la richiesta di voltura delle utenze, rivolgendoti all' 800 900 700 da telefono fisso;
  • Se una volta trasferito a Napoli devi cambiare nome sul contratto di affitto, ma ti accorgi che il precedente intestatario ha staccato il contatore, allora dovrai richiedere un subentro. Questa operazione consiste dunque nel cambio nome sul contratto e nella riattivazione delle utenze;
  • Quando invece il contatore è assente, oppure non hai mai erogato energia elettrica prima d'ora, è necessario l'inoltro della richiesta di allaccio gas o allaccio luce. Inoltrando questa richiesta, Eni si rivolgerà personalmente alla società distributrice che opera nella zona di Napoli per l'installazione del contatore e ti informerà il giorno ed l'ora dell'appuntamento con l'esperto incaricato. Una volta installato il contatore, verrà attivato lo stesso, così che l'allaccio verrà completato.

Quali sono i documenti necessari per allaccio ENI gas e luce a Napoli? Sono necessarie varie documentazioni tecniche e e moduli da compilare per l'allaccio, che si possono trovare e scaricare dal sito di ENI, tra cui:

  • Riceverai in seguito all'avvenuto allaccio gli Allegati G/40, H/40, I/40;
  • Dovrai poi compilare e re-inviare al distributore gli allegati H/40 (che dichiara che NON si utilizzerà l'impianto fino all'ottenimento della dichiarazione di conformità) e I/40 (che contiene tutte le informazioni necessarie e gli allegati tecnici prodotti dall’installatore).

Per quanto riguarda le tempistiche di allaccio Eni gas e luce a Napoli, una volta ricevuto il preventivo da Eni, dovrai attendere:

10 giorni lavorativi per i lavori semplici;
60 giorni lavorativi per i lavori più complessi.

Come disdire un contratto con ENI gas e luce a Napoli?

Se sei in fase di trasloco o se per qualsiasi altro motivo vuoi disdire il tuo contratto con Eni gas e luce, qui troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno.

Prima di tutto, occorre specificare che richiedere la cessazione della fornitura di luce e gas implica la disdetta del contratto e la disattivazione del contatore (più comunemente chiamata chiusura). Qualora volessi rescindere dal tuo contratto luce e gas, ricorda che puoi farlo in qualsiasi momento e in modo totalmente gratuito. Ricorda, inoltre, che grazie al diritto di ripensamento, puoi cancellare la tua sottoscrizione entro 14 giorni, semplicemente inoltrando una disdetta senza motivazioni e senza incorrere al pagamento di penali.

Per rescindere dal contratto, hai diverse modalità d'azione:

  • Puoi chiamare il servizio clienti Eni all'800 900 700
  • Puoi recarti a un Punto Eni vicino a Napoli
  • Oppure puoi accedere alla tua App personale di MyEni e seguire gli step guidati

O chiama un esperto papernest e scopri gratuitamente come risparmiare il tuo tempo ed il tuo denaro

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Se ti stai chiedendo quanto costa la disdetta, il prezzo per disdire l'utenza varia in base al fornitore e alla tipologia di contratto. Qualora si dovesse chiudere la fornitura e apporre il sigillo al contatore, il prezzo ammonterebbe a 50€. Tale prezzo è cosí ripartito:

  • 23€ per coprire gli oneri di gestione
  • 26€ per coprire le spese amministrative

La chiusura delle utenze per disdetta è necessaria in caso di decesso dalla persona intestataria.

Qualora l'utente volesse cambiare fornitore, sarà solamente necessario rivolgersi al nuovo gestore, come ENEL a Napoli. Così facendo non si dovrà far fronte ad extra costi e non avverrà alcuna interruzione della fornitura di luce o gas. Sarà compito del nuovo fornitore avvisare il precedente della disdetta del contratto di fornitura da parte del cliente, senza bisogno da parte di quest'ultimo di inoltrare il modulo di disdetta. Se invece si tratta di una situazione in cui il cliente sta cambiando residenza, allora sarà suo dovere disattivare il suo contratto di fornitura per cessare l'erogazione di luce o gas. Come?

  • chiamando il numero verde 800.900.700
  • visitando uno degli Energy Store più vicini a Napoli
  • inviando una raccomandata tramite le poste

Come attivare le utenze Eni gas e luce a Napoli?

Qui di seguito verrà illustrato il procedimento per l'attivazione delle utenze Eni gas e luce a Napoli.

In modo molto semplice, puoi contattare gli esperti di papernest per ricevere assistenza e consulenza gratuita. Il numero da chiamare è il seguente: (0294756730), oppure puoi usare il servizio di richiamata, disponibile da lunedì a venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 19:00. Scegliendo la seconda opzione, verrai ricontattato da un esperto, che sarà in grado di consigliarti nella scelta della tua tariffa, che sia luce oppure gas, in base ai tuoi bisogni ed esigenze relative ai tuoi consumi.

Vi ricordiamo inoltre, che esistono diversi tipi di attivazione, per cui la richiesta da inviare a Eni gas e luce varia in base alla situazione in cui ci si trova.

  • Situazione numero 1: nel nuovo domicilio il contatore è presente, ma è stato disattivato dall'ex inquilino. La richiesta da inoltrare è quindi il subentro;
  • Situazione numero 2: nella nuova casa il contatore è presente ed è ancora attivo, ovvero la fornitura non è mai stata interrotta. In questo caso, bastera' inoltrare la richiesta di voltura. La voltua e' una particolare operazione che consiste semplicemente nel cambiare l'intestatario del contratto, mantenendo intatte tutte le condizioni del precedente inquilino.
  • Situazione numero 3: la nuova abitazione non è mai stata abitata prima d'ora, è presente il contatore ma non è mai stato attivato. In questo caso bisognera' richiedere una Prima Attivazione.
  • Situazione numero 4: la nuova abitazione non è mai stata abitata, e non è neanche presente un contatore. In questo caso bisogna richiedere l'allaccio. Attenzione: quando inoltrerai una richiesta d'allaccio, il tuo fornitore (in questo caso Eni gas e luce per Napoli), dovra' mettersi in contatto ed inoltrare la documentazione al distributore di zona. Verrai successivamente contattato dal distributore per scegliere giorno e ora per l'installazione del contatore.

Per quanto riguarda invece la documentazione da preparare, ricordiamo che sono necessari, in qualsiasi situazione i seguenti documenti:

Documento e Codice fiscale del nuovo inquilino
Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
Codice Cliente
L'indirizzo dove attivare la fornitura

Consumo di Energia a Napoli

Quanto costa ENI gas e luce al kWh a Napoli?

Le tariffe, per quanto riguarda Eni gas e luce, sono le stesse sia che tu sia a Napoli, a Torre del Greco, oppure a Pozzuoli.

Le tariffe migliori di Eni per le tue utenze nella tua abitazione a Napoli sono:

CAMBIO CASA gas e luce Prezzo gas 0,2290 €/Smc * Prezzo monorario luce 0,0719 €/kWh
LINK luce e gas
Prezzo biorario luce F1 0,0442 €/kWh, F2 0,0398 €/kWh, prezzo gas 0,1440 €/Smc * Prezzo monorario luce F0 0,0412 €/kWh, prezzo gas 0,1440 €/Smc
SCONTO CERTO
Prezzo gas 0,2290 €/Smc dal 2° al 12° mese 0,2176 €/Smc * Prezzo luce 0,0719 €/kWh dal 2° al 12° mese 0,0683 €/kWh
SCELTA SICURA luce
Prezzo biorario luce F1 0,0262 €/kWh, F23 0,0211 €/kWh * Prezzo monorario luce F0 0,0243 €/kWh
FLEXI PERTINENZE luce (per le utenze di garage, solai, piscine, tettoie ecc.)
Prezzo luce monorario F0 0,0709 €/kWh * Prezzo luce biorario F1 0,0760 €/kWh, F23 0,0211 €/kWh
FASTWEB CASA + ENI GAS E LUCE
Fastweb + Gas e Luce: 10 €/mese di sconto per 2 anni * Fastweb + Gas o Luce: 7,5 €/mese di sconto per 2 anni

Per attivare una di queste offerte il procedimento è molto facile e veloce: basta infatti chiamare il numero verde Eni gas e luce all'800 900 700, oppure contattare gratuitamente il call-center di papernest allo (0294756730), dove verrai messo in contatto coi migliori esperti.

Per entrambi le opzioni, ricordati di avere con te una bolletta recente, così potrai farti consigliare la tariffa migliore in base alle tue esigenze. Inoltre, ti saranno chiesti i seguenti documenti:

Dati anagrafici dell'intestatario
Codice POD (per l'energia elettrica) e PDR (per il gas)
IBAN se richiedi la domiciliazione
Indirizzo email dell'intestatario
Documento d'identità

Qualora volessi svolgere l'iter del cambio offerta direttamente online sul sito di Eni gas e luce, potrai farlo comodamento online seguendo questi step:

  • Accedere alla pagina dell'offerta scelta
  • Cliccare su "attiva ora"
  • Selezionare l'opzione "cambia la tua offerta"
  • Inserire i dati personali richiesti e selezionare le proprie preferenze nella pagina dell'attivazione dell'offerta
  • Procedere attivando l'offerta con un semplice clic sul tasto attiva
  • Attendere la mail di conferma e approvazione dell'operazione

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