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Uffici di ENI vicino a Cles

Informazioni utili su ENI gas e luce a Cles

Come contattare il servizio clienti di ENI gas e luce a Cles?

Esistono varie tipologie di contatti per parlare con Eni gas e luce a Cles in base alle proprie necessità.

Se sei un cliente domestico, un professionista, una piccola azienda o un artigiano a Cles e vuoi contattare telefonicamente il servizio clienti di Eni gas e luce, puoi telefonare:

800.900.700 telefono fisso
02.444141 telefono cellulare

Questo servizio di contact center è attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle ore 20.00 per qualsiasi esigenza relative alle utenze gas e luce e ai servizi assicurativi ed energetici di Eni. In aggiunta, per il servizio di autolettura del contatore è a disposizione dei clienti Eni gas e luce il numero 800.999.800 sia da fisso che da mobile, disponibile 7/7 dalle ore 6.00 alle ore 24.00.

Per i clienti come condomini, medie e grandi aziende, multiforniture, pubblica amministrazione, sono a disposizione i seguenti numeri Eni gas e luce:

800.900.400 telefono fisso
02.444130 telefono cellulare

Questi contatti telefonici sono disponibili per ogni necessità dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00.

Eni gas e luce offre diversi servizi online e svariati negozi ENI a Cles, ENI a Trento ed ENI a Rovereto per ogni tipologia di cliente (dai domestici ai professionisti, ma anche esercizi commerciali, piccole-medio imprese, residenti all'estero, ecc...).

Tieni presente che l'energia verrà depositata direttamente a casa tua attraverso il distributore che ti corrisponde e in base all'area in cui risiedi (ex. Cles, provincia di Trento, 38023, Provincia Autonoma Trento).

Quindi, se abiti a Cles, dove il numero di privati che vive in famiglia (6620) equivale al 97,53% dei residenti totali (7020), la tua rete di distributori sarà molto più ampia e variegata rispetto a coloro che risiedono in una qualsiasi altra città della provincia di Trento, dove il numero di residenti famigliari é di gran lunga inferiore alla percentuale della popolazione totale, come ad esempio Faedo o Cavalese.

Contattare Eni gas e luce a Cles

Vediamo insieme come è possibile contattare il servizio clienti Eni gas e luce se vivi a Cles per avere qualsiasi informazione sul tuo contratto luce e gas.

Puoi contattare telefonicamente un operatore Eni da telefono mobile (la tariffa varia in base al tuo operatore telefonico) oppure da telefono fisso (gratuitamente) ai seguenti numeri:

sei un cliente business?
Telefona lo 02.444.130 da telefono mobile o l'800.900.400 da telefono fisso, dal lunedì al sabato dalle ore 9 alle ore 20
sei un cliente domestico?
Telefona lo 02.444.14 da telefono mobile o l'800.900.700 da telefono fisso, dal lunedì al sabato dalle ore 8 alle ore 20
sei un amministratore di condominio?
Telefona l'800.900.455, disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 17
Abiti all'estero?
Telefona lo 02.896.962, disponibile tutti i giorni dalle ore 8 alle ore 22

Puoi, inoltre, inviare un fax al numero 800.919.962 (servizio attivo 24/24 e 7/7).

E non è finita qui. Ecco a te altri modi per poter comunicare in modo semplice e veloce gli operatori di Eni da Cles, oltre ai numeri di telefono:

  • per effettuare pagamenti, gestire le tue bollette e tenere d'occhio i tuoi consumi di luce e gas visita l'area clienti di MyEni, accedendo direttamente dal sito web di Eni.
  • per avere a portata di mano tutte le funzioni del portale MyEni, scarica sul tuo smartphone l'App Eni gas e luce. È semplice: scarica l'app, inserisci le tue credenziali ed effettua con un semplice click tutte le tue operazioni di gestione della tua offerta. Potrai controllare i tuoi consumi, richiedere assistenza o verificare lo stato della tua fornitura in qualsiasi momento e ovunque tu sia.
  • se invece preferisci parlare con uno degli esperti Eni gas e luce, oppure desideri acquistare prodotti come un nuovo climatizzatore o una nuova caldaia, potrai recarti in uno dei 170 Energy Store sparsi in tutta Italia per avere una consulenza personalizzata e professionale. Vuoi sapere qual è il negozio Eni più vicino a te? Visita il sito questo link e scopri l'elenco di tutti i negozi più vicini a Cles.

Consumo di Energia a Cles

Costi di Eni gas e luce al kWh a Cles

Le tariffe orarie di Eni gas e luce, sia che tu risieda a Cles, a Pergine Valsugana, oppure a Arco, sono:

Offerta Link Basic prezzo Luce monorario F0 0,054 €/kWh prezzo Gas 0,198 €/Smc
Offerta Eni ScontoCerto: prezzo Luce F0: 0,085 €/kWh prezzo Gas: 0,289 €/Smc
Offerta Link Plus:
prezzo Luce monorario F0: 0,083 €/kWh prezzo Luce biorario F1: 0,089 €/kWh e F23: 0,080 €/kWh prezzo Gas: 0,26 €/Smc.

Grazie a delle partnership strategiche, Eni gas e luce è in grado di offrire pacchetti luce e gas combinati all;intrattenimento o all'ADSL. Ecco nel dettaglio le offerte Eni combinate per la tua abitazione a Cles:

Eni con SKY
se non sei ancora cliente Sky puoi ottenere la visione Sky TV + HD, Sky Cinema per 60 giorni e ancora SkyGo Plus incluso per 12 mensilità. Dopo i 60 giorni potrai decidere se disdire in modo gratuito oppure continuare, ricevendo uno sconto del 30% sul listino prezzi. Se invece sei già cliente SKY, potrai scegliere uno dei pacchetti tra Sky Cinema, Calcio o Sport: riceverai uno sconto del 50% su uno dei pacchetti per 24 mesi.
Eni + Fastweb luce e gas
innanzitutto, riceverai uno sconto in bolletta Fastweb per ben 2 anni. In più, se scegli Gas e luce + servizi Fastweb, riceverai uno sconto pari a 10 €/mese sulla bolletta Eni; lo sconto sarà invece pari a 7,5 €/mese se scegli le offerte Gas + servizi Fastweb oppure Luce + servizi Fastweb. Se invece sei già cliente Fastweb, riceverai uno sconto pari a 2,5€ per utenza luce e 2,5€ per l'utenza gas.

Vuoi attivare una delle offerte Eni? Telefona al numero verde Eni gas e Luce 800.900.700 oppure contatta gratuitamente un esperto papernest al numero (0294756730) per farti seguire nella scelta della tariffa più adatta a te.

Non dimenticare di avere con te una bolletta recente per poter fornire i seguenti dati:

Dati anagrafici dell'intestatario
Codice POD (per l'energia elettrica) e PDR (per il gas)
IBAN se richiedi la domiciliazione
Indirizzo email dell'intestatario
Documento d'identità

Forniture ENI gas e luce a Cles

Come gestire voltura, subentro e allaccio con ENI gas e luce a Cles

Per traslocare le utenze di luce e gas a Cles con Eni, il procedimento è il medesimo che con qualsiasi altro fornitore (cfr. ENEL a Cles). Verifica lo stato del tuo contatore prima di contattare il numero verde del servizio clienti Eni.

Esistono diverse tipologie di attivazione: voltura, subentro, e allaccio con prima attivazione. Di seguito vi spieghero che tipo di richiesta dovrete mandare in base al vostro contatore e come fare per inviarla.

  • Caso numero 1: Se il contatore nella nuova abitazione è ancora attivo, dovrete richiedere una voltura. In tal modo, non si sottoscrivera' ad un nuovo contratto ma avverra' semplicemente un cambio d'intestatario del contratto dal vecchio al nuovo inquilino. Per farlo, servirà chiamare il numero 800 900 700 per richiedere la voltura delle utenze.
  • Caso numero 2: Quando il contatore del nuovo domicilio è invece chiuso, dovrai richiedere un subentro. Attraverso il subentro, potrai presentarsi ad Eni come nuovo cliente e inseguito inviare la pratica di subentro. Anche in questo caso, per farlo basta chiamare il numero verde 800 900 700 e parlare con un operatore per richiedere il subentro.
  • Caso numero 3: Qualora invece il contatore fosse assente nella nuova casa, bisognerà richiedere l'allaccio gas o allaccio luce ad Eni. Vi ricordiamo pero' che l'allaccio del contatore non e' un operazione gestita dal fornitore, bensi' dal distributore della propria zona. Difatti, inoltrando tale richiesta di allacciamento luce e/o gas, il fornitore sarà incaricato di contattare personalmente la società di distribuzione che opera nella zona di Cles per installare il contatore e per notificarti data e ora dell'incontro con il tecnico incaricato.

O parla con un nostro esperto per ricevere assistenza sulla gestione delle tue utenze

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Qualunque sia la tua casistica, dovrai fornire a Eni gas e luce tutta la documentazione adeguata, che generalmente comprende i seguenti documenti:

Codice fiscale
Codice POD
identificativo del contatore (riguardante la fornitura di energia elettrica)
Codice PDR (riguardante quella di gas naturale);
Codice Cliente
che si tratta di un codice composto da 9 cifre che si trova sul display del contatore (nel caso di contatore elettronico) oppure sulle bollette del titolare della fornitura precedente;

Informazioni per attivare le utenze Eni gas e luce a Cles

Se vuoi attivare le utenze di gas e luce con Eni a Cles, puoi chiamare gratuitamente il numero (0294756730). Questo numero verde è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 19:00, e potrai parlare con papernest, per farti assistere dagli esperti in materia di energia elettrica.

Vediamo più nel dettaglio cos'è la prima attivazione delle utenze luce e gas con ENI gas e luce a Cles.

Se ti sei appena trasferito nella nuova casa a Cles e il contatore non è presente oppure non ha mai erogato energia prima d'ora, dovrai richiedere ad ENI l'attivazione delle utenze.

Chi contattare? Hai due opzioni:

  • chiamare il distributore di zona, che nella maggior parte è e-distribuzione e chiedere di installare il contatore nell'abitazione a Cles. Il distributore però non potrà effettivamente azionare il contatore, perché sarà poi compito del fornitore;
  • contattare direttamente il fornitore scelto, ENI in questo caso. Dopo tale richiesta, sarà compito di ENI contattare il distributore locale che verrà nella casa a Cles a installare il contatore. Eni, una volta sottoscritto e firmato il contratto con il cliente, potrà azionare il contatore, così da avere all'interno dell'abitazione l'energia elettrica e il gas.

Quali sono i tempi necessari per l'attivazione delle utenze luce e gas Eni a Cles? L'Autorità (ARERA) ha stabilito che le pratiche relative all'attivazione possono durare fino ad un massimo di 3 mesi. Per quanto riguarda invece i lavori tecnici di installazione del contatore, essi possono durare dalle 2 settimane per i lavori semplici, fino ad un massimo di 2 mesi per quelli complessi.

Per quanto riguarda invece i documenti e la modulistica, ecco tutto quello che devi sapere sulla prima attivazione ENI a Cles:

tutti i dati utili dell'intestatario, compreso un documento valido e i recapiti (telefonici o e-mail);
l'indirizzo a cui effettuare i lavori di attivazione;
la potenza impiegata desiderata del contatore (di solito 1.5kW oppure 3kW);
stato di residenza o non residenza;
uso abitativo (specificare se uso domestico oppure business).

Non dimenticare il numero verde ENI per richiedere la prima attivazione: 800 900 700.

Disdire un contratto con ENI gas e luce a Cles

Devi traslocare da Cles e cambiare casa? Hai bisogno di disdire la tua fornitura nella tua vecchia abitazione? Se per qualsiasi motivo hai necessità di disdire il tuo contratto con Eni gas e luce, ti forniamo una guida con tutte le informazioni necessarie per richiedere la disdetta.

Quando si decide di interrompere la fornitura di luce e gas, è necessario inoltrare la disdetta del contratto e richiedere la chiusura del contatore. Ricorda che la disdetta del contratto puoi attuarla in qualsiasi momento. Inoltre, ogni cliente può beneficiare del diritto al ripensamento: tale diritto consiste nella possibilità di disdetta del contratto senza necessità di motivazione o incorrendo in costi extra, nel caso in cui la disdetta avvenga entro e non oltre 14 giorni dal momento della sottoscrizione del contratto. Per rescindere dal contratto, puoi farlo:

  • chiamando il servizio clienti Eni gas e luce al numero 800.900.700
  • recandoti in un Energy Store Eni vicino a Cles
  • accedendo online all'area riservata di MyEni, seguendo la procedura indicata

Oppure chiama un esperto papernest ed evita lo stress della gestione dei contratti energetici

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Per quanto concerne il costo da sostenere per la disdetta, il prezzo per disdire l'utenza varia in base al fornitore e alla tipologia di contratto. Qualora si dovesse chiudere la fornitura e apporre il sigillo al contatore (ad esempio n caso di decesso dalla persona intestataria delle utenze) il prezzo ammonterebbe a 50€. Tale prezzo è cosí ripartito:

  • 23€ per coprire gli oneri di gestione
  • 26€ per coprire le spese amministrative

Se invece desideri cambiare fornitore e affidarti ad esempio a un nuovo fornitore come ENEL a Cles, sará necessario mettere in atto la disdetta del contratto. In questo caso, però, il cliente dovrà solamente rivolgersi al nuovo fornitore chiedendo si sottoscrivere un nuovo contratto. È compito poi del nuovo fornitore notificare al vecchio fornitore la disdetta del contratto. Questa operazione non comporta nessun extra costo o interruzzione della fornitura passando da un forntiore all'altro. In tutte le altre situazioni, come per il cambio dell'abitazione, è compito del cliente inoltrare la disdetta al fornitore attuale chiamando ad esempio il numero verde 800.900.700 oppure visitando un Energy Store Eni.

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