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    Informazioni su Enel a Genova: uffici, contatti e offerte

    I centri Enel nella città di Genova

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    Piazza Giuseppe Verdi, Genova 16100
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    Via Ettore Vernazza, Genova 16100
    Via Giosuè Carducci, Genova 16100
    Via Brignole de Ferrari, Genova 16100
    Via Luigi Perini 5 - IKEA, Genova 16100
    Via Antonio Sant'Elia, Genova 16100
    Stazione Genova Sampierdarena, Genova 16100
    Consulta la lista completa di tutte le colonnine a Genova
    Scopri dove sono le colonnine di ricarica per auto elettriche più vicine a casa tua a Genova. Recati al punto di ricarica per la tua macchina elettrica, attacca la tua auto alla colonnina di ricarica Enel X nelle vie di Genova in provincia di Genova.

    Informazioni utili su Enel Energia a Genova

    Gli uffici di Enel Energia

    Puoi trovare altri uffici Enel vicino a Genova presso:

    Di seguito trovi tutte le informazioni relative alla sede legale, uffici e store Enel Energia.

    Per quanto riguarda la sede legale del gruppo Enel Energia Spa, questa si trova in Viale Regina Margherita 125, 00198, Roma; a questo stesso indirizzo vi e' la sede legale Servizio Elettrico Nazionale. Per operazioni relative alla vostra fornitura dovrete pero' visitare Punti Enel, distribuiti su tutto il territorio italiano.

    Sebbene Enel non ha uffici ENEL a Recco o ENEL a Propata, in caso di necessità puoi sempre rivolgerti allo Spazio Enel più vicino a Genova, o utilizzare l'App MyEnel, oppure contattare il servizio clienti.

    Vi riportiamo di seguito gli indirizzi dei punti Enel delle principali citta italiane:

    Spazio Enel Roma: Via Nizza, 146, 00198 Roma RM
    Spazio Enel Milano: Via Broletto, 44/a, 20121 Milano MI
    Spazio Enel Napoli: Via Alcide de Gasperi, 23D, 80133 Napoli NA
    Spazio Enel Firenze: Via Filippo Corridoni, 35A, 50134 Firenze FI
    Spazio Enel Genova: Via Archimede, 159 rosso, 16142 Genova GE
    Spazio Enel Palermo: Via Marchese di Villabianca, 121, 90143 Palermo PA
    Spazio Enel Cagliari: Piazza Amendola, 1, 09125 Cagliari CA
    Spazio Enel Padova: Via Giacinto Andrea Longhin, 9, 35100 Padova PD

    Per gli altri indirizzi, vi invitiamo a visitare il sito ufficiale di Enel

    Per ultimo, tenete a mente che anche se non potete visitare uno dei punti Enel per ricevere assistenza, potete usufruire di altri mezzi. Difatti, Enel mette a disposizioni diversi mezzi di comunicazione rapidi ed efficienti per la gestire i pagamenti, per voltura o passaggio ad una nuova offerta, come ad esempio:

    • Numero Verde 800 900 860
    • Portale Clienti MyEnel
    • App mobile MyEnel, disponibile sia per iOS che per Android

    Nel caso in cui avete una fornitura con il Servizio Elettrico Nazionale, il Numero Verde da chiamare e' 800 900 800, disponibile dal lunedi alla domenica. Se preferite utilizzare il pc , anche il Servizio Elettrico Nazionale offre un'Area Clienti online, previa registrazione.

    Contatti Enel Energia a Genova

    Come contattare il servizio clienti Enel Energia? Per quanto riguarda la fornitura elettrica e del gas a Genova, puoi contattare i numerosi numeri verdi messi a disposizione da Enel, per ricevere qualsiasi supporto dagli esperti.

    L’altra opzione è chiamare un esperto Papernest al 0294756730 e ricevere assistenza gratuita per l’attivazione delle offerte o per qualsiasi dubbio sulle utenze luce e gas.

    Contatti del Servizio Elettrico Nazionale

    Ecco di seguito i numeri verdi utili per contattare il Servizio Elettrico Nazionale, utile per i clienti genovesi nel mercato a maggior tutela:

    Contatti Servizio Elettrico Nazionale  
    800 900 150 Fax per segnalazioni e invio documentazione fornitura temporanea
    800 900 899 Fax per invio documentazione fornitura non temporanea
    800 900 179 Fax per mandare una prova di pagamento in seguito a un sollecito da parte del Servizio Elettrico Nazionale
    800 900 839 per inoltrare una prova di pagamento conseguente a un distacco da Servizio Elettrico Nazionale
    +39 02 32972150 per mandare fax dall'estero

    Oppure, ci si può registrare all'Area Clienti del Servizio Elettrico Nazionale e gestire la propria fornitura comodamente da pc. Tramite l'area clienti si possono compiere operazioni quali la gestione dei consumi, il saldo delle bollette, inoltrare voltura o cambio di recapito delle fatture.

    Contatti di Enel Energia

    Per quanto riguarda Enel energia a Genova, ovvero per i clienti che sono invece nel mercato libero, sono disponibili altre opzioni.

    Telefonicamente, puoi entrare in contatto con Enel Energia attraverso i seguenti Numeri Verdi:

    Contatti Enel Energia
    800 900 860 Per richiedere servizi come voltura, subentro, disdetta, per parlare con un esperto e conoscere le nuove offerte
    +39 066451101 Per eseguire operazioni o gestire il proprio contratto dall'estero
    800 900 837 Per l'Autolettura del contatore

    Oppure chiama noi e lasciati assistere nell'attivazione dei contratti luce e gas

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    La storia di Enel e di Genova

    Il Consiglio di Amministrazione di Enel

    Il CdA attualmente in carica, ha una durata che va fino al 2022, ed ha poteri di Ordinaria amministrazione e di straordinaria amministrazione. Per Genova e i suoi abitanti, ma anche per tutti gli italiani, è interessante conoscere i nomi dei membri più importanti del CdA. Il presidente è Michele Crisostomo, mentre l’amministratore delegato e direttore generale è Francesco Starace.

    La storia della città di Genova

    Il comune di Genova si colloca nel mezzo della provincia o dipartimento, o come vengono chiamate dall’ultima riforma, città metropolitana di Genova, nella regione Liguria. Questo comune, ha 578000 abitanti, un numero ragguardevole. Non stiamo dicendo che sia il centro turistico più ambito d’Italia, però raggiunge ogni anno la cifra di 869136 visitatori.

    Consumo di Energia a Genova

    I costi di luce e gas con Enel Energia a Genova

    Qui potete trovare le ultime tariffe aggiornate di Enel Energia, attivabili su tutto il territorio italiano, sia che tu sia a Genova, a Tiglieto, oppure a Sant'Olcese:

    E' importante tenere ben a mente una caratteristica sempre presente delle offerte Enel: le tariffe presentano solitamente un costo fisso, bloccato per tutta la durata del contratto, in genere pari a 12 mesi o 24 mesi dall'attivazione. Al termine dell'offerta, Enel può cambiare il prezzo dell'energia in base al costo attuale nel mercato, inviando all'utente una comunicazione scritta. Il cliente può quindi scegliere se accettarla o cambiare.

    Offerte Luce + Gas di Enel Energia:

    E' frequente che Enel offra promozioni speciali, che però possono essere sottoscritte solo per periodi limitati di tempo. Per questo motivo ti consigliamo di controllare frequentemente il sito ufficiale di Enel Energia per rimanere sempre aggiornato con le ultime novità.

    OFFERTE ENEL DUAL PREZZO GAS PREZZO LUCE
    E-light bioraria + E-light gas * Gas: 0,22 €/kWh * Fascia Blu: 0,0514 €/kWh * Fascia Arancione: 0,0714 €/kWh

    Di cosa hai bisogno per sottoscrivere il nuovo contratto e passare a Enel a Genova? Prima di tutto i dati anagrafici della persona a cui è intestata l'utenza di Genova, il codice POD per quanto riguarda la fornitura di energia elettrica e il codice PDR per quanto riguarda il gas, un documento di identità, un indirizzo email e il codice IBAN (qualora tu voglia la domiciliazione).

    E-Distribuzione a Genova: contatti in caso di guasti al contatore

    E-distribuzione, conosciuta a Genova anche come ex Enel distribuzione, ha cambiato nome in seguito ad una riforma del 30 giugno 2016, il cui obiettivo era quello di eliminare le tecniche di unbundling nei settori di energia elettrica, idrica e gas in Liguria. La riforma promuoveva una netta separazione sia di logo che di nomenclatura tra il servizio vendita e quello distributivo. Così, il gruppo Enel si scisse in:

    • Enel Energia per i clienti nel mercato libero
    • Servizio Elettrico Nazionale per i consumatori nel mercato a maggior tutela
    • E-distribuzione, per la distribuzione di energia

    E-distribuzione è il proprietario dei contatori anche a Genova. È responsabile del loro funzionamento e risponde in caso di guasti, interviene in caso di problematiche alla rete energetica o a seguito di segnalazioni di pericolo di cavi e colonnine stradali in giro per i comuni d’Italia come anche Genova. Inoltre, si occupa della lettura dei contatori e della conseguente comunicazione della stessa e dei relativi consumi ai fornitori.

    Ci sono vari modi per contattare E-distribuzione a Genova, e le varia metodologie e canali dipendono dal motivo per cui si contatta E-distribuzione.

    CONTATTO NUMERO  ORARI
    Pronto Intervento Guasti  803 500 tutti i giorni 24 ore su 24
    E-Distribuzione (per ricevere informazioni, sostituire il contatore, ottenere supporto per la compilazione di moduli e avere notizie relative a pratiche in corso) 803 500 da lunedì a venerdì dalle 9 alle 18 e il sabato dalle 9 fino alle 13
    Numero fax per reclami  800 046 674
    E-distribuzione dall'estero 02 911 55 155

    Inoltre, E-distribuzione mette a disposizione dei consumatori un servizio online:

    Help Online, per assistenza tecnica
    e un indirizzo:
    Casella Postale 5555 - 85100, per comunicazioni scritte.

    Forniture Enel Energia a Genova

    Prima Attivazione Luce e Gas con Enel Energia a Genova?

    Che cos’è la prima attivazione del contatore?

    I cittadini genovesi avranno bisogno di effettuare una prima attivazione del contatore della luce o del gas quando il loro contatore non ha mai erogato una stilla di energia. Spesso succede quando ti sei appena trasferito a Genova in una casa nuova o in una casa con un nuovo impianto o un nuovo contatore. Ovviamente, l'attivazione delle utenze è da richiedere al proprio fornitore, in questo caso ad Enel Energia, il quale provvederà a stipulare e sottoscrivere con il proprio cliente un contratto di fornitura. A seconda che i 578000 genovesi sottoscrivano un’offerta nel mercato libero o nel mercato tutelato dovranno contattare Enel Energia o il Servizio Elettrico Nazionale.

    Come effettuare la prima attivazione con Enel a Genova?

    Per i clienti Enel del mercato libero a Genova, attivare il contatore è facile.

    • Per il contatore luce si può effettuare tutto online
    • Per il contatore gas bisogna recarsi in un Punto Enel

    I documenti necessari sono solamente: il codice fiscale e il codice POD/PDR.

    Una volta ricevuto il contratto dovrai inviare ad Enel il modulo di titolarità dell’immobile di Genova e quello che ne attesta la regolarità urbanistica.

    Come funziona la prima attivazione con il Servizio Elettrico Nazionale a Genova

    Se invece sei un cliente del Mercato di Maggior Tutela, la procedura è simile, ma dovrai chiamare il Numero Verde del Servizio Elettrico Nazionale da Genova, 800 900 800.

    I documenti necessari per l’attivazione sono:

    • Il Modulo di Adesione (dove inserire i dati come: dati sul titolo edilizio, numero cliente, titolo abitativo, dati dell’intestatario, indirizzo di Genova, potenza richiesta, destinazione d’uso della fornitura e numero IBAN)
    • Una copia del Documento di Riconoscimento valido

    Le tempistiche della prima attivazione

    L'iter complessivo dell'attivazione della fornitura d'energia elettrica ricopre una finestra di tempo di 7 giorni lavorativi, mentre per quanto riguarda la fornitura di gas sono necessari anche 10 giorni lavorativi.

    Disdire un contratto luce e gas con Enel Energia a Genova

    Stai per traslocare in una nuova abitazione e devi disdire le tue utenze ma non sai da dove partire? Non preoccuparti! In questa sezione potrai trovare tutte le informazioni che ti servono per rescindere dal tuo contratto Enel di luce e gas a Genova in due semplici passi.

    Il primo step consiste nel raccogliere tutta la documentazione necessaria per richiedere la disdetta:

    • il codice POD per la fornitura di energia elettrica oil PDR per la fornitura di gas
    • data e indirizzo dell'abitazione in cui si vuole disdire il contratto
    • il codice fiscale;
    • una lettura del contatore;

    Contatti e modalità di comunicazione della disdetta

    Il secondo step per disdire il contratto è quello di entrare in contatto con il Servizio Clienti Enel tramite uno dei suoi canali di comunicazione:

    • puoi chiamare il Servizio Clienti al numero verde 800 900 860 (Enel Energia nel mercato libero)
    • puoi chiamare il Servizio Clienti al numero verde 800 900 800 (Enel Servizio Elettrico Nazionale nel mercato a maggior tutela)
    • puoi utilizzare l'app MyEnel tramite cui è possibile compilare la modulistica necessaria per la disdetta
    • puoi recarti in uno dei negozi Enel Energia a Genova oppure ENEL a Rapallo in provincia di Genova, e effettuare la disdetta con il supporto di un tecnico Enel
    • puoi inviare un fax all'800 046 311
    • ed infine puoi inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno a Enel

    In alternativa Papernest mette a tua disposizione un team di esperti sempre pronto a risolvere i tuoi problemi e le tue necessità senza costi per te.

    Disdici il tuo contratto attuale e ricevi aiuto per attivarne uno più conveniente!

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    Costi, tempistiche e alternative alla disdetta

    La chiusura del contratto Enel a Genova va richiesta nelle modalità appena viste con un preavviso di 30 giorni ed ha un costo pari a €23 più IVA. Dal momento della presa in carico saranno inoltre necessari 9 giorni lavorativi per l’effettiva chiusura del contatore gas e 7 giorni lavorativi per quello luce.

    Se entro 14 giorni dopo aver sottoscritto un contratto non sei convinto o hai semplicemente cambiato idea, non preoccuparti non ti serve una disdetta! Ricorda che il cliente è tutelato dal diritto al ripensamento: entro e non oltre 14 giorni dalla sottoscrizione di un contratto di fornitura luce e gas, è possibile annullare qualunque contratto o operazione effettuata senza bisogno di fornire alcuna motivazione e senza ricevere alcun addebito.

    Se infine hai solo la necessità di cambiare fornitore, il processo è ancora più semplice e veloce! Basta infatti contattare il nuovo gestore, come ENI a Genova che sarà incaricato di comunicare la disdetta del precedente contratto, senza interruzione di fornitura ed il tutto gratuitamente. Chiama Papernest per non dover gestire nessuna pratica burocratica o spendere ore per parlare con operatori e centralini! Facciamo tutto noi per te gratuitamente.

    Per saperne di più sulla nostra politica per il controllo, l’elaborazione e la pubblicazione di avvisi
    Informazioni di contatto 02 94 75 67 30
    Papernest ti permette di sottoscrivere i tuoi contratti di luce e gas con ENI, IREN, Wekiwi e Metano Nord.